Мы понимаем, что программное обеспечение является критически важным условием успешного развития вашего бизнеса. Поэтому одним из основных приоритетов для нас является обеспечение наших заказчиков надежной технической поддержкой, чтобы вы могли получить максимальную отдачу от вложенных средств.
Для оказания максимально эффективной поддержки мы используем собственную платформу для общения с заказчиками. Специалисты Connective PLM оперативно отвечают на ваши вопросы, которые возникают при работе с программным продуктом, помогают разобраться конкретно в вашей задаче.

Какие услуги входят в систему техподдержки

  • Техническая поддержка в системе Connective PLM
  • Исправления ошибок программного обеспечения
  • Доступ к улучшениям/обновлениям ПО
  • Возможность онлайн скачивания ПО
  • Возможность передачи/трейд-ин лицензий
  • Обслуживание и калибровка оборудовани